Aus Laibach wird MERJE: gleiches Team, gewohnte Pflege. Mehr dazu Telefon 06421 16 16 56Büro Mo-Fr: 8:30-14:00 Uhr

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

MerjeCare GmbH
Rudolf-Bultmann-Str. 2, 35039 Marburg
Geschäftsführer: Arvid Pfaff
Telefon: 06421 16 16 56E-Mail: info@merje-pflege.de
Fragen zum Datenschutz: datenschutz@merje-pflege.de

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeit, abgerufene Datei, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting-Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht) nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Welche Erlaubnis wir dafür brauchen, hängt davon ab, worum es geht:

  • Geht es um Pflege für Sie selbst oder für eine angehörige Person, bereiten wir damit einen möglichen Pflegevertrag vor. Das dürfen wir, weil Sie diese Vorbereitung selbst angefragt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Geht es um etwas anderes, etwa eine Frage zu einer Rechnung oder eine allgemeine Auskunft, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, jede Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Bewerben Sie sich bei uns, gilt Abschnitt 7.

Für diese Angaben brauchen wir keine Einwilligung von Ihnen, und Sie müssen im Kontaktformular nichts ankreuzen, um uns zu erreichen. Eine gesonderte Einwilligung holen wir nur für Angaben zu Gesundheit und Pflegebedarf ein. Dazu Abschnitt 5.

Für die Übermittlung des Formulars setzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com) ein. Ihre Angaben werden dabei an dessen Server übermittelt und von dort als E-Mail an unser Büro weitergeleitet. Der Anbieter hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union, und Ihre Angaben können dabei auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Für diese Länder liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Das ist der Grund, warum wir Sie in Abschnitt 5 ausdrücklich um eine Einwilligung bitten, bevor Sie uns etwas über Gesundheit oder Pflegebedarf schreiben, und warum Sie uns genauso gut anrufen oder eine E-Mail schicken können: 06421 16 16 56 oder info@merje-pflege.de. Diese beiden Wege gehen nicht über den Dienst.

Wie lange wir Ihre Anfrage speichern, hängt davon ab, was daraus wird. Kommt kein Pflegevertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach unserer letzten Antwort. So lange haben wir sie zur Hand, falls Sie sich noch einmal melden. Möchten Sie, dass wir früher löschen, genügt eine kurze Nachricht an uns.

Kommt ein Pflegevertrag zustande, gehört Ihre Anfrage zu Ihren Unterlagen bei uns. Dann gelten diese Fristen: Die Pflegedokumentation der häuslichen Krankenpflege bewahren wir fünf Jahre nach Ende des Kalenderjahres auf, in dem wir die Leistung erbracht haben (§ 9 des hessischen Rahmenvertrags über die häusliche Krankenpflege nach § 132a Abs. 2 SGB V); gesetzlich längere Fristen bleiben unberührt. Für Aufzeichnungen über ärztlich verordnete Behandlungspflege richten wir uns nach der Frist für Behandlungsunterlagen von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir acht Jahre auf, Bücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre; diese Fristen beginnen jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres (§ 147 Abs. 3 und 4 AO, § 257 Abs. 4 und 5 HGB). Ist eine Frist abgelaufen, löschen wir.

Aus der Zeit von Laibach Häusliche Krankenpflege haben wir Pflegedokumentationen, Kundenakten und Pflegeverträge übernommen. Wir führen sie weiter und bewahren sie nach denselben Fristen auf.

5. Angaben zu Gesundheit und Pflegebedarf

Angaben zu Gesundheit und Pflegebedarf, etwa ein Pflegegrad, eine Erkrankung oder die Lage nach einem Krankenhausaufenthalt, sind besonders geschützt. Das Gesetz untersagt ihre Verarbeitung grundsätzlich und lässt sie nur in bestimmten Fällen zu (Art. 9 Abs. 1 und 2 DSGVO).

Im Kontaktformular finden Sie deshalb ein Kästchen, mit dem Sie ausdrücklich einwilligen, dass wir solche Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten dürfen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und dass sie dabei über den in Abschnitt 4 genannten Dienst auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dieses Kästchen ist freiwillig: Sie können das Formular auch absenden, ohne es anzukreuzen, und erreichen uns trotzdem. Schreiben Sie dann bitte nichts zu Gesundheit oder Pflegebedarf in die Nachricht, sondern nur, dass wir Sie zurückrufen sollen. Erreichen uns solche Angaben doch, verwenden wir sie ausschließlich, um Sie zu erreichen und Ihr Anliegen zu klären, und wir fragen die Einwilligung bei Ihnen nach oder löschen die Angaben.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel mit einer kurzen E-Mail an info@merje-pflege.de (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Danach verarbeiten wir diese Angaben nicht weiter; was bis dahin geschehen ist, bleibt rechtmäßig. Bitte teilen Sie uns in jedem Fall nur mit, was für Ihr Anliegen wirklich nötig ist.

6. Cookies, Tracking und lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse- oder Marketingdienste. Schriften und alle weiteren Dateien werden von unserem eigenen Server geladen. Wenn Sie den Pflegekosten-Rechner nutzen und Ihre Auswahl in die Anfrage übernehmen, merkt sich Ihr Browser diese Auswahl bis zum Schließen des Browser-Tabs im sogenannten sessionStorage. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht und wird beim Übertragen ins Formular wieder gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

7. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist. Auf § 26 Abs. 1 BDSG stützen wir uns nicht: Das Bundesarbeitsgericht hat entschieden, dass diese Vorschrift die Anforderungen der DSGVO nicht erfüllt und unangewendet bleiben muss (Urteil vom 8. Mai 2025, 8 AZR 209/21). Angaben zu Ihrer Gesundheit brauchen wir für eine Bewerbung nicht, bitte teilen Sie uns solche Angaben nicht mit. Auch das Bewerbungsformular auf der Karriere-Seite läuft über den in Abschnitt 4 genannten Dienst; die Angaben dazu gelten auch hier. Wenn wir Ihnen absagen, löschen wir Ihre Unterlagen sechs Monate nach der Absage. Diese Zeit brauchen wir, weil abgelehnte Bewerberinnen und Bewerber Ansprüche wegen einer Benachteiligung zuerst innerhalb von zwei Monaten schriftlich geltend machen und danach innerhalb von drei Monaten Klage erheben können (§ 15 Abs. 4 AGG, § 61b Abs. 1 ArbGG); die sechs Monate decken diesen Zeitraum ab. Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen für spätere Stellen aufheben, fragen wir Sie vorher um Ihre Einwilligung und speichern sie dann höchstens zwölf Monate länger. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, dann löschen wir sofort. Stellen wir Sie ein, übernehmen wir Ihre Unterlagen in Ihre Personalakte; über die Speicherdauer als Beschäftigte oder Beschäftigter informieren wir Sie dann gesondert. Sie können uns Ihre Bewerbung auch über WhatsApp schicken. Den Messenger betreibt WhatsApp Ireland Limited in Irland; für den Dienst selbst ist dieses Unternehmen verantwortlich, nicht wir. Dabei können Verbindungsdaten, etwa Ihre Rufnummer, an das Mutterunternehmen Meta Platforms, Inc. in die USA gelangen. Für Übermittlungen in die USA hat die Europäische Kommission mit dem EU-US Data Privacy Framework ein angemessenes Schutzniveau festgestellt, soweit das empfangende Unternehmen dort zertifiziert ist (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Bitte senden Sie über WhatsApp keine Angaben zu Ihrer Gesundheit und keine Daten von Menschen, die wir pflegen. Löschen wir Ihre Bewerbung, umfasst das auch die Nachrichten und Anhänge im WhatsApp-Verlauf auf dem Gerät, über das wir Bewerbungen beantworten, nicht nur die Unterlagen im Büro. Die Löschung führt die Geschäftsführung durch. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreicht uns Ihre Bewerbung genauso über das Formular, per E-Mail oder telefonisch.